Niniejsza polityka prywatności wyjaśnia, jakie dane osobowe zbieramy za pośrednictwem strony alpiwork.pl, w jakim celu je przetwarzamy oraz jakie prawa przysługują osobom, których dane dotyczą. Polityka została przygotowana zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. (RODO).

1. Administrator danych osobowych

Administratorem Twoich danych osobowych jest Alpiwork Rafał Bednarz, ul. 1 Maja 30/40, 95-100 Zgierz, NIP: 7262339430 (dalej: „Administrator”).

W sprawach dotyczących ochrony danych osobowych możesz skontaktować się z nami:

e-mailowo: biuro@alpiwork.pl,
telefonicznie: +48 530 901 701,
listownie: na adres siedziby podany powyżej.

2. Jakie dane zbieramy i w jakim celu

Formularz kontaktowy, e-mail i telefon

Gdy wysyłasz zapytanie przez formularz kontaktowy, piszesz do nas e-mail lub dzwonisz, przetwarzamy dane, które nam przekażesz – najczęściej imię i nazwisko, adres e-mail, numer telefonu, treść wiadomości oraz ewentualnie zdjęcia i informacje o miejscu wykonania usługi.

Dane te przetwarzamy w celu:

odpowiedzi na zapytanie i przygotowania wyceny – na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b RODO (działania przed zawarciem umowy na Twoje żądanie) oraz art. 6 ust. 1 lit. f RODO (nasz prawnie uzasadniony interes, jakim jest prowadzenie korespondencji),
zawarcia i wykonania umowy, jeśli zdecydujesz się na nasze usługi – na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b RODO,
wystawienia faktur i prowadzenia dokumentacji księgowej – na podstawie art. 6 ust. 1 lit. c RODO (obowiązek prawny wynikający z przepisów podatkowych i rachunkowych),
ustalenia, dochodzenia lub obrony przed roszczeniami – na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO.

Podanie danych jest dobrowolne, ale niezbędne do udzielenia odpowiedzi na zapytanie lub wykonania usługi.

Statystyki odwiedzin

Korzystamy z narzędzia Google Analytics, które pomaga nam zrozumieć, jak użytkownicy korzystają ze strony (np. które podstrony są odwiedzane i skąd przychodzą odwiedzający). Narzędzie to wykorzystuje pliki cookies i zbiera dane o urządzeniu, przeglądarce i sposobie korzystania ze strony. Podstawą przetwarzania jest Twoja zgoda (art. 6 ust. 1 lit. a RODO), którą możesz w każdej chwili wycofać, m.in. zmieniając ustawienia przeglądarki.

Ochrona formularza przed spamem

Formularz kontaktowy jest zabezpieczony usługą Google reCAPTCHA, która analizuje sposób korzystania ze strony, aby odróżnić ludzi od automatycznych programów (botów). Podstawą przetwarzania jest nasz prawnie uzasadniony interes, jakim jest ochrona strony przed spamem i nadużyciami (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).

3. Pliki cookies

Strona korzysta z plików cookies (ciasteczek) – małych plików tekstowych zapisywanych na Twoim urządzeniu. Używamy ich w celu:

zapewnienia prawidłowego działania strony (cookies niezbędne),
prowadzenia anonimowych statystyk odwiedzin (Google Analytics),
ochrony formularza przed spamem (Google reCAPTCHA).

Możesz w każdej chwili zmienić ustawienia dotyczące cookies w swojej przeglądarce internetowej – zablokować ich zapisywanie lub usunąć zapisane pliki. Ograniczenie cookies może wpłynąć na działanie niektórych funkcji strony.

4. Komu przekazujemy dane

Twoje dane mogą być przekazywane wyłącznie podmiotom, które pomagają nam prowadzić działalność, w tym:

dostawcy usług hostingowych, na którego serwerach działa strona i poczta e-mail,
Google Ireland Limited (Google Analytics, Google reCAPTCHA),
biuru rachunkowemu – w zakresie niezbędnym do prowadzenia księgowości,
organom państwowym – jeżeli wymagają tego przepisy prawa.

W związku z korzystaniem z usług Google dane mogą być przekazywane do państw spoza Europejskiego Obszaru Gospodarczego, w tym do USA. Odbywa się to na podstawie decyzji Komisji Europejskiej stwierdzającej odpowiedni stopień ochrony (EU-US Data Privacy Framework) lub standardowych klauzul umownych.

5. Jak długo przechowujemy dane

dane z zapytań, które nie zakończyły się zawarciem umowy – przez okres prowadzenia korespondencji, a następnie maksymalnie przez 12 miesięcy,
dane klientów związane z wykonaniem umowy – przez okres jej realizacji, a następnie do czasu przedawnienia ewentualnych roszczeń,
dokumenty księgowe (np. faktury) – przez okres wymagany przepisami podatkowymi, zwykle 5 lat od końca roku podatkowego,
dane przetwarzane na podstawie zgody – do czasu jej wycofania.

6. Twoje prawa

W związku z przetwarzaniem danych osobowych masz prawo do:

dostępu do swoich danych oraz otrzymania ich kopii,
sprostowania (poprawienia) danych,
usunięcia danych,
ograniczenia przetwarzania,
przenoszenia danych,
wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie,
wycofania zgody w dowolnym momencie – bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej wycofaniem.

Aby skorzystać ze swoich praw, napisz do nas na adres biuro@alpiwork.pl.

Jeżeli uważasz, że przetwarzamy Twoje dane niezgodnie z prawem, masz prawo wnieść skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa, uodo.gov.pl).

7. Zautomatyzowane podejmowanie decyzji

Nie podejmujemy wobec Ciebie decyzji opartych wyłącznie na zautomatyzowanym przetwarzaniu danych, w tym profilowaniu, które wywoływałyby skutki prawne lub w podobny sposób istotnie na Ciebie wpływały.

8. Linki do innych stron i media społecznościowe

Na stronie znajdują się linki do naszych profili w serwisach Facebook, Instagram, LinkedIn i YouTube. Po kliknięciu linku przechodzisz na stronę zewnętrznego serwisu, który przetwarza dane na zasadach określonych we własnej polityce prywatności.

9. Zmiany polityki prywatności

Polityka prywatności może być aktualizowana, np. w związku ze zmianą przepisów lub funkcji strony. Aktualna wersja jest zawsze dostępna na tej stronie.

Ostatnia aktualizacja: 7 października 2026 r.